Resumen
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Salones
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Pipeline de Ventas
Prospección de Salones
Buscar salones
Encuentra salones en Google Maps, puntuados y cruzados con o2w. Los que añadas entran en el tablero como "Encontrado".
Clientes o2w: ● Activo (no prospectar) ● Dormido (reactivable) ● En o2w sin compras
Universo de salones
Todas las peluquerías que Google conoce en España, escaneadas cuadradito a cuadradito dentro del cupo gratuito mensual. Aquí no se borra nada: se elige qué pasa al tablero.
| Salón | Población | Nota | Teléfono | Estado | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
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Listado de Leads
| Salón | Teléfono | CP | Estado | Comercial | Score | Acción |
|---|
Base de clientes
Clientes con compras en los últimos 12 meses, según o2w. Se actualiza sola cada noche.
| Salón | Teléfono | Población | CP | Última compra | 12 meses |
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Reactivación
Salones que están en o2w y no han comprado en los últimos 12 meses. Ya conocen la marca.
| Salón | Teléfono | Población | Última compra | En el CRM |
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Mi Agenda
Añadir Lead Directo
Embudo de conversión
Sale de las fichas de salón y de su historial. Cada salón cuenta una sola vez, así que los porcentajes cuadran con el tablero.
Formaciones
Lo que piden los comerciales y distribuidores por WhatsApp al número de Truss: formaciones y demos con los educadores. Acepta o deniega y escríbele tú al comercial.
Sin atender
Leads que enviaste a un comercial y llevan más de 24 horas sin ningún movimiento suyo. Desde aquí decides cuáles pasan al bot de WhatsApp.
Ventas del bot
Qué piden los salones al bot, qué le compran y qué hace él en cada mensaje.
Pedidos del bot
Pedidos que ha tomado el bot y que Antonio te ha pasado para revisar. Sin registrar todavía en el ERP. La forma de pago la confirma oficina.
Llamadas reales
Lo que ve la centralita Wildix: cada llamada que se hace o se recibe, si contestaron, cuánto se habló y qué se dijo. Al lado, las llamadas que cada uno apunta a mano en el CRM. Solo lo ves tú.
Movimientos
Todo lo que se crea, cambia o borra en el CRM: quién, cuándo y qué había antes. Lo apunta la base de datos, se haga desde la app, el bot o la hoja de Instagram. Solo lo ves tú.
Leads de campaña
Lo que entra por los anuncios de Instagram y Facebook. Cada lead trae su código postal, así que ya viene con comercial asignado. Repásalos y pásaselos.
Informes de Rendimiento
Historial de llamadas de SDR y citas comerciales.
1. Selecciona el periodo a consultar:
Resultado de Llamadas
Análisis de resultados
Desglose de los resultados de todas las llamadas en el día seleccionado.
Rendimiento por zona / CP
Leads agrupados por código postal — identifica zonas con más oportunidades.
Heatmap — Mejor hora para llamar
Basado en todos los registros históricos. Más oscuro = más llamadas con resultado positivo en esa franja.
Resultado de Citas
Exportar Datos por Usuario
Descarga todos los leads y salones gestionados por un comercial o SDR concreto.
💾 Backup de Seguridad
Descarga una copia completa de todos los datos del CRM. Hazlo al menos una vez al mes.
Zona de Peligro (ADMIN)
Control de Prospección
| Salón | Teléfono | CP | SDR | Fecha Alta | Estado | Acciones |
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Nuevo usuario
Se creará una cuenta en Supabase Auth. El usuario podrá cambiarla después.
Mis fichas
Todas tus fichas de demostración, tanto de solicitudes de comerciales como creadas por ti.
Solicitudes de Demo
Demos que los comerciales han solicitado. Acepta o deniega cada una.
Mis demos con Educadora
Estado de todas tus solicitudes de demo con la educadora.
Informes de demo
Todos los informes completados por la educadora.
Mi cuenta
Avisos en este móvil y tu contraseña.
Notificaciones push
Activa las notificaciones para recibir avisos aunque tengas la app cerrada. En iPhone debes usar la app instalada desde Safari (Añadir a pantalla de inicio).
Pendientes de Contacto
Salones que confirmaron interés por WhatsApp — pendientes de llamada comercial
Campañas WhatsApp
Salones premium con balayage, decoloraciones o tratamientos. Objetivo: conseguir cita con comercial.
Añadir salón a la lista — haz clic para expandir
Conversaciones del bot
Todos los chats que el bot ha tenido con salones via WhatsApp